起点大果性格开朗大方的人，在任何场合都自然洒脱。具体表现为：侃侃而谈，落落大方，知始知止，游刃有余。
性格偏内向或自卑的人，在社交场合（聚会、陌生人相处）往往表现得羞涩难安：
1. 说话时不敢看着对方的眼睛
2. 神色慌张不已，对方一个细微的表情就会将她/他吓退而噤口不言
3. 脸红、冒虚汗、结结巴巴、前言不搭后语、赔笑
4. 迅速说完话题，害怕大众的眼光聚焦到自己身上
5. 当外界对他/她的发言内容表示怀疑时，往往急于解释反而笨嘴拙舌
6. 反应慢半拍，经常听不清楚也听不明白说话对象的意思
你，或者曾经的你，是不是出现过这种情况呢？
人人都是发展中的个体，早期由于家庭教育环境、自我心理发育阶段出现这一状况对大多数人来说是可能的。从个体差异角度来讲，有些青春期时严重一点，成年后反而不会这样；而有些人则终身都被这种状态所笼罩，进而成为自己的主要人格特征。
那么，为什么曾经有那么一段时期，我们在与他人交流中，是那么胆怯不自信，甚而至于连眼神都不敢与对方对撞直视呢？仅仅是因为内心不自信？还是因为别的什么原因？
在浅显层面上，很多人会把“说话时不敢看着对方眼睛”的原因，归咎于以下几个方面：
第一、 家庭教育中父母没有给予孩子充分的示范，父母平时与孩子沟通时就存在眼神闪烁、缺乏对视的日常现象和行为。
第二、 对自我认知不清晰，自我评价较低的人，往往拼命躲藏真实的自己，生怕在对视中被对方看穿，因为极力躲避，并不与对方的眼神有交流和接触。
第三、 反感、蔑视对方时，或对说话对方不屑一顾时，往往与交流对象缺乏眼神沟通。即使有，也以斜视、翻白眼等情况居多。
第四、 内心藏有关于对方的秘密，生怕与对方交流时透过眼神泄露出来，因而避免与对方做眼神上的沟通与交流。
第五、 缺乏社交技能，单纯只是因为害羞而不敢与对方进行眼神接触。
第六、 对沟通对象缺乏起码的尊重，并对对方有厌恶感时，也不会与对方的眼神有所接触。
以上，只是日常生活中人们最为常见的几种心理状态。而无论是哪一种，都无一例外出现了不与对方眼神沟通接触这一“共同特征”。
从心理学因素来讲，说话时牢牢盯住对方的眼睛、沟通双方有眼神接触，是人际交流的必要环节。缺少了这一必要环节，人与人之间的信息交换将大打折扣。
首先，对于不自信或怯懦者来说，由于内心惶恐不敢看对方的眼睛，往往使自己陷入了信息交流的被动境地。因为，人在沟通交流中，大多数时候脸部的肌肉运动、语言、肢体动作都在配合人的眼睛。根据所见即所得的理论，人很容易相信眼前所发生的一切。
因此，当人们发现自己被对方牢牢盯住或注视时，他们身上的霍桑效应（即有人关注时表现会更好）就会被激发出来。
而当人们发现自己被沟通对象紧紧盯住或观察时，其防御心态与自我表现欲望也会被调动起来，进而在不知不觉中展露出更多个人信息与特质——哪怕他们自以为自己是在防御或表演。
其次，不敢直视对方眼睛的人，由于处于自我防御和退守的姿态，很容易就被有经验的社交熟手抢占先机，把握谈话的主动权，进而处处处于下风，最后落荒而逃。
而这种落败状态，又将从某种程度上加深眼神退守者内心的失败感，并从潜意识里证明了眼神退守者此前对自己的预判：你不敢与对方直视，因为你害怕、胆怯、没办法掌控和理解对方丰富而变幻莫测的表情。
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